Chez la vie en céramique, vous êtes satisfait ou remboursé. Vous avez changé d'avis ? Les céramiques ou bijoux que vous avez reçus ou offerts ne vous apportent pas une entière satisfaction ? Vous souhaitez vous rétracter sur un ou plusieurs produit(s) de votre commande ?
 

Vous avez 30 jours, à compter du jour de réception de vos produits, pour retourner les articles qui ne vous conviennent pas.

 

Le retour est gratuit (la vie en céramique s'engage à vous envoyer une étiquette de retour).

Vous avez la possibilité de recevoir un avoir, de réaliser un échange, ou de demander un remboursement. Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais (généralement 5 jours ouvrés). 

Pas de surprise, celui-ci se fait sur le mode de paiement initial de votre commande.

 

Pour cela rien de plus simple, contactez La vie en céramique à l'adresse suivante : mathilde.ibanez85@gmail.com ou via la page contact.